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簡介 滿足康養社區會員化運營、個性化服務業務特點，以及復雜業態的管理要求，提供涵蓋營銷體驗、會員管理、個性服務、智慧安全健康保障等的康養社區整體解決方案。 業務痛點 1．會員獲客及轉化難度大 2．入住長輩活動需求多樣化、個性化 3．長輩需求不明確，服務人員工作強度大 4．入住長輩在居室內的安全隱患大 5．健康管理、康復護理服務難落地
1. 會員營銷：借助會員運營手段和營銷體驗中心建設，助力康養社區高效獲客和轉化。 2. 樂享生活：基于入住長輩偏好挖掘，設計豐富的娛樂活動，滿足老人個性化需求。 3. 移動交互：為長輩配備具有報名、點餐及視頻通話等功能的移動端，保證長輩能夠及時傳達服務需求。 4. 智能安防：在長輩居室內設置智能安防及部分智慧照護設備，確保長輩在居室中的安全。 5. 健康管理：通過定期的健康檢測掌握長輩健康狀況，對于具有疾患風險的長輩提前介入。 方案價值 1．精準定位潛在客戶，高效實現轉化 2．為長輩提供多樣的活動體驗，提高滿意度 3．提高溝通效率，降低人力成本 4．確保長輩在獨立生活的同時，安全無憂 5．保障長輩健康的同時，創造增值服務空間 盛東康養結合一體化平臺以基本養老服務為基礎，以醫療服務為重點，在做好老年人生活照護服務、精神慰藉 服務的基礎上，著重提高醫療診治服務、大病康復服務、臨終關懷服務的質量，突破了一般的醫療和養老分離 的狀態，最大的特點是為老人老年期各種病癥進行臨床診療，提供及時、便利、精準的醫療服務，將生活照料 身體康復和臨終關懷相結合。實現"服務就在老人身邊"的愿景。 |
