特殊困難老年人探訪關愛服務是“十四五”時期在全國統籌推進的一項新的養老服務項目!兑庖姟诽岢鲆獔猿贮h委總攬全局、協調各方,推動構建黨組織領導的區域統籌、條塊協同、共建共享的特殊困難老年人探訪關愛工作新格局。 在服務臺使用場景中,配置了長者專人專擋,包括詳實的信息、全面的健康數據、體檢報告等模板。社工、家醫、康復師、護士,可將每次與長者的遠程視頻溝通情況,進行詳實記錄,遠程服務的團隊,成了長者健康保障的電子服務管家。 在預約服務場景中,長者可通過配置的設備,進行遠程的服務預約。由于服務設施離長者有一定的距離,長者出行不便,線上進行服務預約,就能讓貼心細心的服務來到家中。長者可通過電話、留言進行預約,養老團隊收到后,就能快速安排服務上門。 在訂單服務場景中,我們打造了上架的模塊,養老服務團隊、社工可將個性化服務、公益服務,如;心理慰藉、安全援助、義工服務、愛心理發、協助下樓、協助就醫、老年用品,進行布置,方便長者挑選。確定好服務項目,下單后,養老服務團隊擠開安排相應服務。 在緊急呼叫服務場景中,盛東軟件打造了呼叫平臺,當長者居家期間發生緊急事故,可通過SOS出發求救信號,養老服務團隊你用盛東軟件呼叫平臺,能夠第一時間處置緊急事件,降低長者的生活風險。 "盛東軟件可視對講"功能,體現了盛東軟件從用戶的實際需求出發,幫助用戶解決了更多生活中的小煩惱,很好的體現出了盛東軟件的人文關懷的理念,期待未來盛東軟件可視對講帶給大家更多貼心實用的功能。 |